Le Vélorail est-il ouvert actuellement ?
C’est pour bientôt !
Ferra Botanica vous accueille avec plaisir du 30 mars au 3 novembre 2024.
La réservation hors saison touristique est ouverte à tout groupe de 20 personnes ou plus (5 vélorails).
Quand pouvons-nous venir à Ferra Botanica ?
- Les Mercredis et les week-ends Hors vacances scolaire
- Tous les jours pendant les Vacances de Pâques et de la Toussaint (zone C)
- Tous les jours pendant les Vacances d’été
- Le reste de l’année sur réservation uniquement pour les groupes, à partir de 5 vélorails (21 personnes)
Comment s’organisent les départs de Ferra Botanica ?
L’activité Ferra Botanica s’organise autour de deux ou trois “rotations” par jour, hors rotations événementielles (nocturnes, événements privés).
- Il y a 2 ou 3 départs par jour selon la période (plus d’information dans l’onglet Infos Pratiques)
- Départ des rotations : 10h30 / 13h30 et 16h30.
- L’horaire donné correspond au départ du Petit Train touristique depuis l’office de tourisme de la Ferté-Gaucher (77320) qui est une option et non une obligation. Veillez à bien sélectionner la prestation du Petit Train touristique lors de votre réservation. Dans le cas contraire, nous partons du principe que vous vous rendrez directement au départ du Vélorail.
- Vous pouvez vous rendre en gare de départ du vélorail avec votre propre véhicule (tapez Ferra Botanica dans votre GPS).
Comment se passe la réservation ?
Pour les individuels :
Pour faire votre réservation il faut que vous ayez déterminé à l’avance :
- La date
- Le créneau horaire
- Le nombre de participants
- Vos options (transfert en petit train, prestations repas, etc…)
Après consultation des disponibilités soit par internet ou par téléphone (au 01 64 04 06 68) auprès de l’un de nos conseillers en séjour, vous pouvez effectuer la réservation.
Attention !! un paiement par vente à distance avec votre carte bancaire vous sera demandé au moment de votre réservation
Pour les groupes :
Réservation par téléphone uniquement, auprès de nos conseillers en séjour à l’Office de Tourisme de La Ferté-Gaucher. Vous pouvez également demander un devis détaillé en fonction de vos besoins spécifiques par mail à l’adresse groupe@ferrabotanica.com. Pour toute demande de séjours composés, vous adresser à sejour@provins.net
Combien de personnes peuvent venir sur un vélorail ?
Un vélorail peut accueillir jusqu’à 5 personnes : 2 personnes qui pédalent obligatoirement et 3 personnes maximum pour encourager les vaillants sportifs ! Il vous est parfaitement possible d’échanger les rôles pour relayer les forces.
A savoir : un bébé même de quelques jours est considéré comme une personne à part entière. Il est interdit de composer le vélorail de 5 personnes + 1 bébé.
Les Chiens non-imposants sont également acceptés à bord du vélorail. Veillez cependant à ce que votre animal soit bien attacher avec sa laisse pour éviter tout accident à votre cher compagnon de voyage !
Est-il possible de venir à Ferra Botanica en transports ?
Evidemment !! Nous sommes une activité accessible pour tous. Que vous ayez le permis ou que vous préfériez vous reposer dans les transports tous les moyens sont possible !
Pour plus de précision rendez-vous sur l’onglet “Comment Venir” vous y trouverez toutes les informations pratiques pour votre venue.
Je souhaite payer en chèque vacances, comment puis-je faire dans le cadre d’un pré paiement ?
Dans le cadre d’un paiement par chèque vacances nous vous invitons à verser un acompte et de régler le solde au guichet le jour de votre venue, avec vos chèques vacances.
Ex : Pour une réservation d’un montant de 45 euros, nous vous inviterons à régler 25 euros en vente à distance et les 20 euros restants le jour de votre visite
Pouvons-nous modifier la réservation ?
Une réservation est modifiable, MAIS :
- Uniquement pour les réservations effectuées en dehors de tarifs promotionnels (code promo etc) :
- La modification de votre réservation devra se faire impérativement 48h avant votre venue. Pour cela nous vous invitons à nous contacter directement à l’office de Tourisme de La Ferté-Gaucher au 01 64 04 06 68.
Attention une réservation est non remboursable !
